ALOHA!
ハワイのレストランを予約できるサイト「グルヤク」ですが、初めてだと「どんなサービスなの？」って気になりますよね。
私も「他にも予約サイトはあるけど、他とどう違うの？」って思ってたんです。
「グルヤク」は手数料385円～で日本語で安心して予約できるサービスです！
ということで、「グルヤク」の使い方をわかりやすく解説します。
予約方法から確認・キャンセル方法まで説明していますので、これで予約はバッチリ☆
ハワイでの特別な食事を素敵なものにしましょう！
- 英語に自信がない人
- ハワイのレストランで記念日など特別な時間を過ごしたい人
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グルヤクは手数料385円～で安心の予約サイト！
世界120都市12,000軒のレストランが予約でき、ハワイのレストランも350軒以上あります。
ハワイには美味しいレストランがたくさんありますが、人気のレストランは予約しておきたいですよね。
でも、直接電話するなんて怖いし、英語のサイトで予約を入れるのも不安・・・。
グルヤクならすべて日本語なので、そういった言葉の心配が一切いりません。
実際にそのレストランに行った人の口コミ情報や評価も見ることができるので、行きたいレストランを選ぶのにも便利です。
また、新婚旅行や他にも何かの記念にハワイへ訪れた方はレストランでお祝いしたいということもありますよね。
レストランに対して「良い席を確保したい」とか「ケーキを用意したい」という要望が出てくると思います。
グルヤクは予約手数料が1人385円～かかるのですが、そういった要望に応えてくれるサービスが充実しているんです。
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グルヤクのメリット＆デメリット
日本語で予約できる
サポートがしっかりしている
手数料がかかる
グルヤクの一番のポイントは「日本語で予約できる」というところでしょう！
サイト内はすべて日本語なので、英語がわからなくても全く心配いりません。
そしてもう1つのポイントが「サポートがとてもしっかりしている」ことです。
サポートセンターは365日対応しています。
また、リクエストも受け付けてくれます。
例えば、
- 夜景やサンセットなど座席のリクエスト
- 記念日の花束やケーキを手配
- サプライズ対応
などなど、要望通りに予約をサポートしてくれます。
ただ、確約ではないので注意してくださいね。
デメリットは1点「手数料がかかる」ということ。
グルヤクは1人385円の予約手数料がかかります。
「1予約いくら」ではないんですね。
なので、家族で予約するとなると、人数分の手数料がかかってきます。
ただ、変更手数料やキャンセル手数料はありません。
予約日時の変更は、24時間前までなら何度でもできます。
安心して希望通りの予約をするための手数料ということですね。
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グルヤクの使い方をわかりやすく解説
予約方法
グルヤクの予約は、
- 会員登録して予約する
- 会員登録せずに予約する
のどちらかになります。
会員登録して予約する場合
まずは、上の「登録する」というボタンをクリックします。（FacebookIDでログインする場合は、「ログイン」をクリックしてください。）
会員情報入力画面が出たら、
- メールアドレス
- パスワード
- ニックネーム
- 生年月日
を入力し、「同意」をクリックします。
入力した情報を確認し、「送信する」をクリックします。
登録したアドレスにメールが送られてくるので、メールに記載されているURLをクリックしたら登録完了です。
「ジャンル」「エリア」「時間帯」を選んで「店名」を入力します。
※店名だけ入力しても出てきます。
※店名は日本語入力でOKです。
お目当てのレストランが出てきたら、「このお店を予約する」をクリックします。
「すでにグルヤク会員の方はログイン」をクリックします。
初回のみ以下の情報を入力します。
- 氏名（漢字）
- 氏名（ローマ字）
- 性別
- 生年月日
- 連絡先電話番号
登録したら、つづいて、
- 渡航日程 出国日：帰国日
- 予約希望日時(1)
- 予約人数
- 現地宿泊・滞在先名
を入力します。
※任意で要望・リクエストも入力できます。
確約ではないので、「リクエストが通らないなら予約しない」という場合は、その旨を記載してくださいね。
その後、予約情報確認⇒クレジット情報登録⇒クレジット情報確認⇒予約完了という流れになります。
登録したアドレスに予約確認メールが届きます。（※まだ確定ではありません。）
グルヤク側で予約手配が行われ、無事予約が取れると、予約手数料が決済され、予約完了メールが届きます。
予約が取れなかった場合は、予約不可のメールが届きます。
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会員登録せずに予約する場合
「ジャンル」「エリア」「時間帯」を選んで「店名」を入力します。
※店名だけ入力しても出てきます。
※店名は日本語入力でOKです。
お目当てのレストランが出てきたら、「このお店を予約する」をクリックします。
予約情報を入力します。
必須項目は、
- 氏名（ローマ字）
- メールアドレス
- 連絡先電話番号
- 渡航日程 出国日：帰国日
- 予約希望日時(1)
- 予約人数
- 現地宿泊・滞在先名
です。
※任意で要望・リクエストも入力できます。（確約ではありません。）
その後、予約情報確認⇒クレジット情報登録⇒クレジット情報確認⇒予約完了という流れになります。
予約受付画面に予約番号が出ますので、控えておきましょう。
登録したアドレスに予約確認メールが届きます。（※まだ確定ではありません。）
グルヤク側で予約手配が行われ、無事予約が取れると、予約手数料が決済され、予約完了メールが届きます。
予約が取れなかった場合は、予約不可のメールが届きます。
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何日前まで予約できる？
グルヤクは、予約したい日時の180日前から24時間前まで予約可能です。
※現地時間で計算されます。時差に注意！
その間、予約変更は何度でも自由にできます。
予約手数料は？
グルヤクは1人385円～の予約手数料がかかります。
手数料はレストランによって異なります。
0〜2歳の幼児は無料です。（ハイチェアー利用は幼児のみ無料）
手数料は、予約が確定した時点で決済されます。
人数が増えた場合は、その人数分の手数料がかかります。
人数が減った場合は、すでに払った手数料は返金されません。
現地で予約したお店に行くときは？
予約した日時にレストランに行き、受付で予約した名前を伝えればOKです。
ハワイのレストランを予約した場合、インフォシートというものがあります。
インフォシートは自分の確認用で、バウチャー（引換券）や予約確認書ではないのですが、来店したときの英語のやり取りが不安という方は、このインフォシートを見せるとスムーズです。
お店に行くときに、タクシーの運転手さんに見せるという手もありますね。
予約確認方法
- 会員登録した方⇒ログインすればマイページの予約履歴から自分の予約を確認することができます。
- 会員登録せず予約した方⇒予約受付メールに記載されているグルヤクID（メールアドレス）とパスワードで、ログインしてください。マイページで予約内容を確認できます。
グルヤクでは、出発日の前日とレストラン予約日時の24時間前に予約確認メールが届きます。
ちゃんと予約できてることがわかり安心ですね。
キャンセル方法
グルヤクには、キャンセル料はありませんが、予約したときに払った手数料は返金されません。
キャンセルも予約確認と同じようにマイページから手続きできます。
- 会員登録した方⇒ログイン後、マイページの予約履歴から自分の予約を選び、キャンセル。
- 会員登録せず予約した方⇒予約受付メールに記載されているグルヤクID（メールアドレス）とパスワードでログイン後、マイページの予約履歴から自分の予約を選び、キャンセル。
予約時間から15分～20分以上経つとキャンセル扱いになるレストランもあるようなので、遅刻しないように注意しましょう。
一部のレストランや、年末年始・お盆・ゴールデンウィークなどの予約が集中する時期には、キャンセルポリシーが発生するレストランもあるみたいです。
その場合はグルヤクから連絡が来るので、しっかり確認しておきましょう。
グルヤクの評判と口コミまとめ
では、実際にグルヤクを利用した人の感想はどうなのでしょうか？
口コミを見てみましょう。
テラスで予約をとっていただいたのでサンセットが綺麗に見れましたし、嫁の誕生日なので、ケーキを手配してもらったりと、わがままにもしっかり対応してもらえました。
引用元：Yahoo!知恵袋
さすがグルヤク！
席の確保やケーキの手配など、リクエストにしっかり応えてくれるようですね。
実際にちゃんと対応してもらえたという声を聞くと、安心ですね。
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こちらは予約の際に一人あたり手数料として500円かかるみたいで、ケチかもしれませんが手数料のかからない予約サイトがある中わざわざ支払うのは馬鹿らしくて…
引用元：Yahoo!知恵袋
やっぱり手数料がかかることに抵抗があるという方はいるようですね。
できるだけお金をかけたくないという方にはおまりオススメできないサービスです。
手数料無料でレストランを予約した方はオープンテーブル（Open Table）がオススメです。
グルヤクで予約してハワイでの特別な食事を素敵なものにしよう！
グルヤクは、
- 英語に自信がない人
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にオススメのレストラン予約サイトです。
予約手数料385円～で、日本語で予約ができて、リクエストに応えてくれます。
かなり安心できるサービスといえますね！
せっかくハワイに来たならしっかりレストランを予約して、思い出に残る旅行しませんか？
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基本的なことからしっかりした情報まで載っているので、ハワイが初めての方はもちろんリピーターにもおすすめの1冊！
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電子書籍付きなのでスマホにダウンロードして持ち歩くこともできますよ。
ハワイ前にぜひ！
それでは楽しいハワイ旅行を！
MAHALO!
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